Odstúpenie od zmluvy
Platné od 1. 9. 2026 · Klíma Servis s.r.o., IČO 53 482 917
Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď ste prevzali tovar. Pri službách lehota plynie odo dňa uzavretia zmluvy.
Ako odstúpiť
Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected], poštou na adresu Račianska 88, 831 02 Bratislava, alebo jednoducho pomocou online formulára nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie platieb a tovaru
Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať, kým nám tovar nie je vrátený.
Tovar zašlite späť do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.
Služby a montáž
Ak ste výslovne požiadali o začatie montáže alebo servisu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a potom od zmluvy odstúpite, uhradíte pomernú časť ceny za služby poskytnuté do okamihu odstúpenia.
Vzorový formulár na odstúpenie
Komu: Klíma Servis s.r.o., Račianska 88, 831 02 Bratislava, [email protected] Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / službu: …………… Dátum objednania / prevzatia: …………… Meno a priezvisko spotrebiteľa: …………… Adresa spotrebiteľa: …………… Podpis (len pri listinnej forme): …………… Dátum: ……………